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Cambios y devoluciones

Hell Motors ofrece una garantía de 30 días por defectos de fábrica. Si ha recibido mercancía defectuosa, dañada o incorrecta, contáctenos directamente. El cambio por devolución de los productos en garantía es gratis.

Si no está 100% satisfecho con su compra, o eligió una talla incorrecta, puede devolver o cambiar su artículo asumiendo el costo del envío de la devolución o cambio.

Los artículos deben estar sin usar y en su empaque original; la mercancía devuelta que no cumpla con estos requisitos puede no calificar para un reembolso.

El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizó para su compra inicial. Recibirá la confirmación de devolución por correo electrónico una vez que se haya completado la devolución. Si no ve un crédito en su cuenta dentro de los 14 días, utilice esta confirmación y preséntela a su institución bancaria para que puedan ayudarlo a facilitar el proceso.

Toda devolución debe ser solicitada por medio de correo electrónico a la dirección [email protected]